Aloittelevan kiinteistönvälittäjän ensimmäinen tehtävä on saada itselleen myytävää, josta poikisi lisää toimeksiantoja. Tämä vaatii pitkäjänteistä, sinnikästä ja perinteistäkin myyntityötä sekä oikeaa asennetta. Mitään tällä alalla ei saa ilmaiseksi ja on sinusta itsestäsi kiinni, kuinka alalla menestyt. Laadukas tekeminen ja asiakkaan kunnioittaminen ovat kulmakiviä, jotka tulisi aina pitää mielessä.
Miten liidien hankinta aloitetaan kiinteistönvälittäjänä?
Kysymys, jota kaikki aloittelevat kiinteistönvälittäjät miettivät. Alla kaksitoista tapaa, jotka olemme yli 30 vuoden kokemuksella todenneet toimiviksi – ja toimivat edelleen vuonna 2024. Kohdat eivät ole tärkeysjärjestyksessä, vaan kaikki ovat yhtä merkityksellisiä:
- Ensivaikutelma
- Kylmäsoitot
- asuntoportaalit ja muut markkinapaikat
- Henkilöbrändäys
- perinteinen mainonta
- Ystävät, tutut ja sukulaiset
- naapurustosi
- sponsorointi ja yhteistyö yritysten kanssa
- Tee yhteistyötä muiden kiinteistönvälittäjien kanssa
- asiakkaiden ja liidien hoivaaminen
- Asuntonäyttö
- aseta tavoitteita.
Lue myös, mitä on tekoäly kiinteistönvälittäjille ja kuinka tekoäly auttaa kiinteistönvälittäjän työssä.
1. Ensivaikutelma on ratkaiseva asemassa generoitaessa liidejä
Teet ensivaikutelman vain kerran, jonka jälkeen sitä voi olla vaikea muuttaa. Ensivaikutelman perusteella asiakas tekee päätöksen, valitseeko hän sinut oman asuntonsa myyntiin vai kilpailijan. Ensivaikutelma luodaan jo ensi kontaktissa. Mieti miten vastaat puhelimeen tai aloitat ja päätät puhelun. Minkälainen sähköpostisi on tai miten käyttänyt ja olet pukeutunut, jos tapaat uuden ihmisen kasvokkain.
2. Kylmäsoitot – yksi paras tapa hankkia liidejä kiinteistönvälityksessä
Jos olet uusi alalla, eikä sinulla ole vielä asiakkaita joudut turvautumaan perinteiseen myyntimenetelmään – kylmäsoittoihin. Asiakashankinta soittamalla vaatii sinnikkyyttä, mutta voi olla yksi ainoita vaihtoehtoja, jos haluaa kustannustehokkaan tavan tavoittaa potentiaaliset asunnon myyjät. Ihmisillä on aina tarve vaihtaa asuntoa pienempään tai suurempaan, joten on todennäköistä, että soittamalla saat ensimmäisen asiakkaasi. Kunhan muistat laadukkaan ja ammattimaisen otteen sekä ensivaikutelman tärkeyden, asiakas voi muistaa sinut myöhemmin, vaikka et heti saisikaan toimeksiantoa.
3. Liidien löytäminen asuntoportaaleista ja muista markkinapaikoista
Kirjaudu sisään ja luo profiili eri asuntoportaaleihin. Lähes kaikilla asuntoportaaleilla on etsi välittäjä -palvelu. Jos myyjällä ei ole omaa luottovälittäjää, yksi paikka mistä lähteä välittäjiä kilpailuttamaan on asuntoportaalit.
Asuntoportaaleista ja muista markkinapaikoista, esimerkiksi Facebookin eri ryhmistä, löytyy myös paljon yksin myyjiä, joihin voit ottaa yhteyttä. Vaikka moni kokee, että asunnon myynti sujuu hyvin oman työn ohessa, on se aikaa vievää ja moni on tyytyväinen, jos ammattilainen ottaa yhteyttä. Lisäksi ammatikseen kiinteistönvälitystä tekevä saa yleensä paremman hinnan asunnosta kuin asunnon omistaja, jolla on toinen leipätyö.
4. Luo sosiaalisen median avulla itsellesi oma brändi ja generoi liidejä
Ihmiset etsivät tietoa eri lähteistä ja nykyään sosiaalinen media on kasvattanut merkitystään myös asuntokaupassa. Hakukoneet ja perinteinen mainonta ovat edelleen tärkeä osa markkinointia ja teitä ihmisten tietoisuuteen. Tärkeä on olla läsnä monessa eri paikassa, mutta kustannustehokkain vaihtoehto on luoda itselleen brändi ja näkyvyys sosiaalisen median kanavissa.
Käytä sellaisia sosiaalisen kanavia kuten:
- TikTok
- X
Jos osaat käyttää sosiaalista mediaa taitavasti, näkyvyys on huimaa. Mainostaminenkin on edullista ja pienelläkin summalla saat paljon näkyvyyttä ja klikkauksia. Muista kuitenkin, että sisältö mikä toimii Facebookissa ei välttämättä toimi LinkedInissä.
Ihmiset mielellään valitsevat oman kodin myyjäkseen sellaisen ihmisen, johon on helppo samaistua. Sosiaalisessa mediassa voit kertoa itsestäsi ja osaamisestasi. Näin teet itsestäsi helposti lähestyttävän ja kynnys yhteydenottoon asiakkailta pienenee.
5. Älä unohda perinteistä mainontaa asiakashankinnassa
Edullinen tapa, joka vaatii kuitenkin kuntoa, on jakaa mainoslehtisiä postilaatikoihin. Jos toimit tietyllä alueella, voit mainostaa erinomaista paikallisosaamistasi. Tai jos olet juuri myynyt asunnon alueelta, voit mainostaa sitä. Ihmiset haluavat välittäjäkseen sellaisen, joka tuntee ja arvostaa aluetta. Bussi- ja katumainokset ovat kalliita, mutta hyvin tehtynä mieleenpainuvia kanavia. Lehtimainokset esimerkiksi paikallislehdestä ovat hyvinkin toimivia.
6. Ystävät, tutut ja sukulaiset – kerro kaikille, että olet kiinteistönvälittäjä
Ole ylpeä uudesta työstäsi ja kerro se kaikille. Soita sukulaiset ja ystävät läpi ja kerro heille, että myyt asuntoja ja olet käytettävissä mikä he tietävät jonkun, joka on myymässä kotiaan. Tee päivitykset sosiaalisen median kanaviin ja pidä itsestäsi meteliä.
7. Tee asiakashankintaa omalla asuinalueellasi
Tee itsesi tunnetuksi omalla asuinalueellasi. Juttele ihmisille kaupassa ja lähikahvilassa. Tervehdi tuttuja ja tuntemattomia kadulla. Tee ihmisille selväksi, että olet paikallinen kiinteistönvälittäjä.
8. Generoi liidejä sponsoroimalla ja yritysyhteistöiden avulla
Sponsoroinnin ei tarvitse olla kallista saadakseen jo hyvää näkyvyyttä. Voit tukea paikallista lasten urheilujoukkuetta pienelläkin summalla ja saat logosi näkyviin seuran verkkosivuilla ja peliasuissa. Näkyvyys voi parhaimmillaan olla suurta sillä lasten pelejä katsoo niin vanhemmat kuin muutkin sukulaiset.
Kiinteistönvälitys alalla yhteistyö pankkien ja vakuutusyhtiöiden kanssa on yleistä. Jos olet pieni yrittäjä, niin kumppanuutta pankkien ja vakuutusyhtiöiden kanssa voi olla vaikea saada. Voit kuitenkin haalia kumppaneiksesi muita yrityksiä. Jokainen yhteistyökumppani on eduksesi, jos saat heidän verkkosivuilleen oman logosi ja siitä linkin omaan sivustoosi. Voit aloittaa oman alueesi yrityksistä. Yhteistyön pitää aina hyödyttää molempia osapuolia.
9. Tee yhteistyötä muiden kiinteistönvälittäjien kanssa
Yhteistyö muiden kiinteistönvälittäjien kanssa on aina molempien etu. Sinulla voi olla asunto ja toisella välittäjällä siihen täydellinen asiakas. Tai sitten asiakkaasi asunto on myynnissä paikkakunnalla, jota et niin hyvin tunne ja matka sinne on pitkä. Tulee sinulle helpommaksi tukeutua toiseen välittäjään, joka jo toimii kyseisellä paikkakunnalla.
10. Paras tapa hankkia liidejä on hoivata jo olemassa olevia asiakkaita.
Älä missään tapauksessa unohda asiakastasi asuntokauppojen jälkeen. Keskimääräinen asunnonvaihtoaika on 7 vuotta, joten tasainen muistuttelu itsestäsi takaa sinulle uutta myytävää tasaisin väliajoin. Hyvä CRM-järjestelmä kiinteistönvälittäjille auttaa hektisen työn ohjaamisessa. Se muistuttaa sinua pitämään yhteyttä asiakassuhteen eri vaiheissa. Helpoin tapa on lähettää esimerkiksi käsin kirjoitettu postikortti tai soittaa kerran vuodessa kuulumiset. Voit myös lähettää uutiskirjeitä, mutta älä lähetä niitä turhan usein, ettei asiakas ota niitä roskapostina.
11. Asuntonäytöt ovat hyvä paikka hankkia liidejä
Omilla asuntonäytöillä liiden kerääminen tulee lähes itsestään. Pyydä vieraita täyttämään omat yhteystietonsa ja muista kysyä lupaa lähettää heille markkinointia.
12. Yksi paras tapa generoida liidejä on asettaa itselleen tavoitteita
Jotta pidät itsesi motivoituneena, aseta itsellesi tavoitteita ja kalenteroi aikaa kylmäsoitoille, mainoslehtisten jakamiselle ja markkinointiviestien kirjoittamiselle. Aseta tavoitteita sille, kuinka monta myyntitoimeksiantoa tarvitset viikossa tai kuinka monta kauppaa haluat tehdä kuukaudessa. Kun sinulla on asiat kirjattuna ylös, toteutus on paljon helpompaa.
Näin hankit liidejä kiinteistönvälittäjänä
Tässä kirjoituksessa esittelimme 12 tapaa, jolla tavoittaa asunnon myyjät ja ostajat vuonna 2024. Kiteytettynä voisi todeta, että laadukkuus jokaisessa asuntokaupan vaiheessa aina asiakashankinnasta asuntokauppoihin on se tärkein asia. Ensin kuitenkin on oltava liidejä, joista muodostuu elinikäinen asiakassuhde. Jos et pelkää työtä, ei liidien hankintakaan ole sinulle ongelma!
Yli 120 000 toteutunutta asuntokauppaa Maijan avulla
Olen käyttänyt Maija.io:ta jo vuosia, ja olen pystynyt hallinnoimaan asiakkaitteni portfoliota, tietokantaa ja kiinteistöjä erittäin tehokkaasti. Tämä alusta mahdollistaa kiinteistön julkaisemisen monissa portaaleissa samanaikaisesti vain yhdellä klikkauksella, mikä optimoi aikaa ja mahdollistaa lisäksi potentiaalisten asiakkaiden helpon tavoittamisen paikallisilla ja kansainvälisillä markkinoilla. Sitä on helppo käyttää albaniaksi, paikallisella kielelläni, ja samalla voin jakaa tietoa muilla kielillä asiakkaiden tavoittamiseksi paremmin. Maija on turvallinen alusta, jota on helppo käyttää yksityisten myyjien tai kiinteistönvälittäjien, kehitys- ja rakennusyritysten tai kiinteistönvälitystoimistojen.
Maija antaa itsenäisille välittäjille sen ylellisyyden, että he voivat keskittyä täysin asiakastyytyväisyyteen työnsä tärkeimpänä osana ilman, että vähemmän tärkeät rutiinit häiritsevät heitä. Se säästää aikaa ja energiaa sekä mahdollistaa paremman tuoton ja ansaitsemisen tekemällä vähemmän.
Maija.ion käytön jälkeen olen laajentanut asiakaskuntaani kansainvälisesti. Se on todella mielenkiintoista.
Rakastan kiinteistöilmoituksia Maijassa, se helpottaa paljon kauppojen tekemistä! Se yksinkertaisesti toimii minulle ja yhdistää myynnin ja asiakkaan vaatimukset.