Какие качества вам нужны от лучшей CRM для агентов по недвижимости в 2024 году

Лучшая CRM для агентов по недвижимости — это комплексные инструменты, которые делают вашу работу проще и удобнее. В повседневной жизни агента по недвижимости это означает, в частности, управление клиентами, а также другие функции, которые поддерживают напряженную работу. CRM для риэлторов должна сопровождать вас на осмотрах недвижимости и встречах с клиентами и всегда работать без сбоев. В этой статье мы рассмотрим функции, которые делают CRM лучшей для агентов по недвижимости, а также новые функции, которые станут важными в 2024 году.

Программы CRM для риэлторов: учтите эти 5 вещей

Когда придет время обновить вашу систему управления клиентами или приобрести первую CRM для агентов по недвижимости, вам придется многое рассмотреть и сравнить. Изменение CRM-системы вашей компании может показаться трудоемким процессом, но обычно оно того стоит. С другой стороны, если у вас нет опыта работы с CRM для риэлторов, вы можете легко найти лучший вариант для вас. Принимая решение конкурировать с разными провайдерами, учтите как минимум следующие 5 пунктов:

• Безопасность прежде всего.: убедитесь, что компания заботится о безопасности данных. Вы не хотите, чтобы данные ваших клиентов попали в чужие руки.
• Мобильная совместимость: Поскольку работа брокера постоянно в движении, убедитесь, что система работает и на вашем мобильном телефоне.
• Служба поддержки: убедитесь, что у сервиса есть эффективная поддержка клиентов, справочные видео и обучающие материалы. Вы не хотите столкнуться с системными проблемами во время важных транзакций.
• Простой в использовании интерфейс: часто у вас нет времени на изучение сложных систем, поэтому выбирайте ту, которая понятна и проста в использовании.
• Брокеры по недвижимости CRM: убедитесь, что ваша CRM-система предназначена для агентов по недвижимости. Это означает, что все ненужные функции были удалены, и система была разработана с упором на основные функции.

Какая CRM для риэлтора лучше?

Лучшая CRM для агентов по недвижимости — это та, которая разработана специально для бизнеса в сфере недвижимости. В лучшем случае вы можете использовать одну систему для поддержания отношений с клиентами, свойств рынка и управления потенциальными клиентами. Кроме того, документы по сделкам с вашей недвижимостью должны быть напрямую доступны из системы.
С лучшей CRM для агентов по недвижимости риэлторы могут:

1. Улучшать и поддерживать отношения с клиентами: Имея под рукой подробные профили клиентов и истории сотрудничества, агенты могут предоставлять персонализированный опыт и делиться клиентами.
2. Оптимизация управления потенциальными клиентами: Системы CRM позволяют агентам эффективно получать, отслеживать и развивать лиды. Обеспечение того, чтобы лиды превратились в долгосрочные отношения с клиентами.
3. Оптимизация связи: От электронных писем и звонков до встреч и напоминаний — CRM-платформы для недвижимости обеспечивают беспрепятственное общение как внутри компании, так и с клиентами.
4. Повышение производительности: Автоматизируя повторяющиеся задачи и рабочие процессы, инструменты CRM позволяют агентам по недвижимости сосредоточить свое время и энергию на приоритетных задачах, таких как поиск лидов и переговоры.
5. Комплексные отчеты: Расширенные функции отчетности и аналитики предоставляют ценную информацию о тенденциях рынка, предпочтениях клиентов и показателях эффективности, позволяя агентам по недвижимости принимать решения на основе данных и совершенствовать свои стратегии.

CRM для риэлторов: думайте о большем и более глобальном в 2024 году

Технологические разработки на рынке жилья и легкий доступ к информации также привлекли на рынок иностранных покупателей. Искать жилье легко с помощью различных жилищных порталов. Таким образом, не стоит оставаться в пределах границ вашей страны, чтобы продавать свою недвижимость, а стоит мыслить на международном уровне. CRM для агентов по недвижимости может интегрироваться с несколькими различными жилищными порталами — местными и международными.

Подробнее читайте на сайте maja.io.

CRM агента по недвижимости для управления производительностью команды

С лучшей CRM для агентов по недвижимости вы можете не только управлять отношениями с клиентами, но и эффективностью вашей команды продаж. Полезно иметь комплексные отчеты о продажах и деятельности, связанной с продажами, например, о посещениях клиентов или отзывах клиентов. Отслеживая эти отчеты, вы можете устанавливать цели, отслеживать прогресс и определять области для улучшения. Данные делают управление продажами проще и эффективнее.

CRM для брокеров по недвижимости обязателен, если вы хотите добиться успеха.

В быстро меняющемся мире недвижимости, где успех зависит от эффективного управления клиентами и оптимизации процессов, CRM-системы стали незаменимыми инструментами для агентов по недвижимости и брокеров. Инвестируя в наиболее подходящее CRM-решение и используя весь его потенциал, специалисты по недвижимости могут открыть новые уровни производительности, эффективности и удовлетворенности клиентов, в конечном итоге подняв свой бизнес на еще более высокие высоты. Будь то управление потенциальными клиентами, управление транзакциями или анализ рыночных тенденций, CRM для агентов по недвижимости помогает определить отрасль недвижимости и добиться успеха по каждому клиенту.

Агент по недвижимости CRM и AI.

ИИ также создает множество возможностей для CRM агентов по недвижимости. Многие функции с поддержкой искусственного интеллекта уже используются. На практике функции включают в себя написание вводных текстов для рекламы недвижимости и информационных бюллетеней, налаживание отношений с клиентами и другие задачи, которые можно автоматизировать. Кроме того, real Estate AI можно использовать для создания декорированного изображения квартиры для клиента, которая не меблирована или находится в стадии строительства, или для изменения цвета стены или кухонных шкафов, уже находящихся на изображении. Эти функции можно легко реализовать на встрече с клиентом, где они помогут клиенту использовать свое воображение для украшения или ремонта своего дома. В будущем ИИ сможет многое предложить, но вряд ли он заменит человеческие продажи и обслуживание клиентов.

Дополнительные качества CRM брокеров по недвижимости в 2024 году

Многие функции, необходимые для современной CRM-системы для брокеров, уже были описаны выше. В 2024 году и в дальнейшем мобильность CRM-системы будет играть важную роль. Должна быть возможность выполнять все или большую часть задач по продаже недвижимости и управлению клиентами с помощью мобильных устройств. Например, удобно сделать задание на объекте у заказчика, введя в систему информацию о мобильном телефоне и загрузив снимки, сделанные на мобильный телефон, прямо в объявление о жилье. В один клик объявление, введенное в crm-систему, может попасть на жилищные порталы.
Другая особенность, которая может быть выделена, - это международный характер системы CRM. Многоязычный портал полезен, когда есть люди, говорящие на разных языках, участвующих в сделке с жильем. Кроме того, международная видимость свойств помогает вам добиться успеха.

Сравните CRM-программы для риэлторов, прежде чем принимать решение

Прежде чем принять решение, подумайте о том, какие качества для вас важны. Сделайте сравнение и, если возможно, протестируйте систему CRM. Системы имеют много одинаковых функций, но уникальная особенность может быть решающим фактором. В любом случае, ваши деньги не будут потрачены впустую, когда вы купите CRM для риэлторов.