2024 жылы жылжымайтын мүлік агенттері үшін ең жақсы CRM ішінен сізге қандай қасиеттер қажет

Жылжымайтын мүлік агенттері үшін ең жақсы CRM - бұл сіздің жұмысыңызды жеңілдететін және тегіс ететін жан-жақты құралдар. Жылжымайтын мүлік агентінің күнделікті өмірінде бұл, атап айтқанда, тұтынушыларды басқаруды білдіреді, сонымен қатар қарбалас жұмысты қолдайтын басқа да мүмкіндіктер. Риэлторларға арналған CRM сізді жылжымайтын мүлікті қарауға және клиент кездесулеріне алып жүруі керек және әрқашан бірқалыпты жұмыс істеуі керек. Бұл мақалада біз жылжымайтын мүлік агенттері үшін ең жақсы CRM жасайтын мүмкіндіктерді және 2024 жылы маңызды болатын жаңа мүмкіндіктерді қарастырамыз.

Риэлторларға арналған CRM бағдарламалары: осы 5 нәрсені ескеріңіз

Тұтынушыларды басқару жүйесін жаңарту немесе жылжымайтын мүлік агенттері үшін бірінші CRM сатып алу уақыты келгенде, қарастыратын және салыстыратын көптеген нәрселер бар. Компанияңыздың CRM жүйесін өзгерту қиын процесс болып көрінуі мүмкін, бірақ әдетте бұл күш салуға тұрарлық. Екінші жағынан, риэлторларға арналған CRM-мен бұрынғы тәжірибеңіз болмаса, сіз үшін ең жақсы нұсқаны іздеу оңай. Әртүрлі провайдерлермен бәсекелесу туралы шешім қабылдағанда, кем дегенде келесі 5 тармақты ескеріңіз:

• Алдымен қауіпсіздік: компанияның деректер қауіпсіздігін қамтамасыз ететініне көз жеткізіңіз. Клиенттеріңіздің деректерінің дұрыс емес қолдарға түскенін қаламайсыз.
• Мобильді үйлесімділік: брокер жұмысы үнемі қозғалыста болғандықтан, жүйе ұялы телефоныңызда да жұмыс істейтініне көз жеткізіңіз.
• Тұтынушыларды қолдау: қызметте тиімді тұтынушыларды қолдау, көмек бейнелері мен оқу материалдары бар екенін тексеріңіз. Маңызды транзакциялардың ортасында жүйе ақауларына тап болғыңыз келмейді.
• Пайдалануға оңай интерфейс: Көбінесе қиын жүйелерді зерттеуге уақытыңыз болмайды, сондықтан түсінікті және пайдалану оңай біреуін таңдаңыз.
• Жылжымайтын мүлік брокерлері crm: CRM жүйеңіздің жылжымайтын мүлік агенттеріне арналғанына көз жеткізіңіз. Бұл барлық қажет емес мүмкіндіктердің жойылғанын және жүйе маңызды мүмкіндіктерге назар аудару үшін жасалғанын білдіреді.

Риэлтор үшін ең жақсы CRM қандай?

Жылжымайтын мүлік агенттері үшін ең жақсы CRM - бұл жылжымайтын мүлік бизнесі үшін арнайы жасалған. Ең жақсы жағдайда, бір жүйені клиенттік қарым-қатынастарды, нарық сипаттарын және басқару ықтимал тұтынушыларды үшін пайдалануға болады. Сонымен қатар, сіздің мүліктік транзакцияларыңыздың құжаттары жүйеден тікелей қолжетімді болуы керек.
Жылжымайтын мүлік агенттері үшін ең жақсы CRM көмегімен риэлторлар:

1. Клиенттермен қарым-қатынасты жақсарту және қолдау: Клиенттің егжей-тегжейлі профильдері мен өзара әрекеттесу тарихы олардың қолында болғандықтан, агенттер жекелендірілген тәжірибелерді жеткізе алады және клиенттермен бөлісе алады.
2. Жетекші басқаруды оңтайландыру: CRM жүйелері агенттерге ықтимал тұтынушыларды тиімді ұстауға, қадағалауға және өсіруге мүмкіндік береді. Ықтимал тұтынушылардың ұзақ мерзімді қарым-қатынасына айналуын қамтамасыз ету.
3. Байланысты жеңілдету: Электрондық хаттар мен қоңыраулардан кездесулер мен еске салғыштарға дейін жылжымайтын мүліктің CRM платформалары ішкі және клиенттермен үздіксіз байланысты жеңілдетеді.
4. Өнімділікті жақсарту: Қайталанатын тапсырмалар мен жұмыс процестерін автоматтандыру арқылы CRM құралдары жылжымайтын мүлік агенттеріне уақыт пен күш-қуатын жетекші іздеу және келіссөздер сияқты құнды әрекеттерге бағыттауға мүмкіндік береді.
5. Толық есептер: Жетілдірілген есеп беру және талдау мүмкіндіктері жылжымайтын мүлік агенттеріне деректерге негізделген шешімдер қабылдауға және стратегияларын нақтылауға мүмкіндік беретін нарық трендтері, клиент қалаулары және өнімділік көрсеткіштері туралы құнды түсініктер береді.

Риэлторларға арналған CRM: 2024 жылы үлкен және жаһандық ойланыңыз

Тұрғын үй нарығындағы технологиялық даму және ақпаратқа оңай қол жеткізу нарыққа шетелдік сатып алушыларды да әкелді. Түрлі тұрғын үй порталдарының көмегімен үй іздеу оңай. Демек, өз меншігіңізді сату үшін еліңіздің шекарасында қалудың қажеті жоқ, бірақ халықаралық деңгейде ойлану керек. Жылжымайтын мүлік агенттеріне арналған CRM бірнеше түрлі тұрғын үй порталдарымен біріктіре алады - жергілікті және халықаралық.

Толығырақ maija.io сайтында оқыңыз

Топ жұмысын басқару үшін жылжымайтын мүлік агенті crm

Жылжымайтын мүлік агенттеріне арналған ең жақсы CRM көмегімен сіз тұтынушылармен қарым-қатынасты ғана емес, сонымен қатар сату тобының жұмысын да басқара аласыз. Сату және сатуға қатысты әрекеттер туралы жан-жақты есептер, мысалы, тұтынушыларға бару немесе тұтынушылардың кері байланысы - бұл жақсы нәрсе. Осы есептерді бақылай отырып, сіз мақсаттарды белгілей аласыз, орындалу барысын қадағалай аласыз және жақсарту үшін аймақтарды анықтай аласыз. Деректер сатуды басқаруды жеңілдетеді және тиімдірек етеді.

Егер сіз табысқа жетуді қаласаңыз, жылжымайтын мүлік брокерлерінің crm-і міндетті болып табылады

Табыс тұтынушыларды тиімді басқаруға және оңтайландырылған процестерге байланысты жылдам қарқынмен дамып жатқан жылжымайтын мүлік әлемінде CRM жүйелері жылжымайтын мүлік агенттері мен брокерлер үшін таптырмас құрал болды. Ең қолайлы CRM шешімін инвестициялау және оның толық әлеуетін пайдалану арқылы жылжымайтын мүлік мамандары өнімділіктің, тиімділіктің және тұтынушылардың қанағаттануының жаңа деңгейлерін аша алады, сайып келгенде өз бизнесін одан да жоғары биіктерге көтереді. Мүмкіндіктерді басқару, транзакцияларды басқару немесе нарықтық трендтерді талдау, жылжымайтын мүлік агенттеріне арналған CRM жылжымайтын мүлік саласын анықтауға және бір уақытта бір клиенттік қарым-қатынаста табысқа жетуге көмектеседі.

CRM және AI жылжымайтын мүлік агенті

AI сонымен қатар CRM жылжымайтын мүлік агенті үшін көптеген мүмкіндіктер жасайды. Көптеген AI қосылған мүмкіндіктер қазірдің өзінде қолданыста. Іс жүзінде мүмкіндіктерге жылжымайтын мүлік туралы хабарландырулар мен ақпараттық бюллетеньдер үшін кіріспе мәтіндер жазу, тұтынушылармен қарым-қатынасты дамыту және автоматтандыруға болатын басқа тапсырмалар кіреді. Сонымен қатар, жылжымайтын мүлік AI жиһаздалмаған немесе салынып жатқан тұтынушыға арналған пәтердің безендірілген суретін жасауға немесе суретте бұрыннан бар қабырға немесе ас үй шкафтарының түсін өзгерту үшін пайдаланылуы мүмкін. Бұл мүмкіндіктерді тұтынушы жиналысында оңай іске асыруға болады, мұнда олар тұтынушыға үйін безендіру немесе жөндеу үшін қиялын пайдалануға көмектеседі. Болашақта AI көп нәрсеге ие болады, бірақ ол адам саудасы мен тұтынушыларға қызмет көрсетуді алмастыруы екіталай.

Жылжымайтын мүлік брокерлерінің қосымша қасиеттері 2024 жылы

Брокерлерге арналған заманауи crm жүйесіне қажетті көптеген мүмкіндіктер жоғарыда сипатталған. 2024 жылы және одан кейінгі уақытта crm жүйесінің ұялы байланысы маңызды рөл атқарады. Ұялы телефонда мүлікті сату және тұтынушыларды басқару тапсырмаларының барлығын немесе көпшілігін орындау мүмкіндігі болуы керек. Мысалы, ұялы телефондағы ақпаратты жүйеге енгізіп, ұялы телефонмен түсірілген суреттерді тікелей тұрғын үй жарнамасына жүктеп, тапсырыс берушінің үйінде тапсырманы орындау ыңғайлы. Бір түймені басу арқылы CRM жүйесіне енгізілген хабарландыру тұрғын үй порталдарына өтуі мүмкін.
Тағы бір атап өтуге болатын ерекшелік - crm жүйесінің халықаралық сипаты. Көптілді портал тұрғын үй мәмілесіне қатысатын әртүрлі тілдерде сөйлейтін адамдар болған кезде пайдалы. Сонымен қатар, жылжымайтын мүліктің халықаралық көрінуі табысқа жетуге көмектеседі.

Шешім қабылдамас бұрын риэлторлар үшін crm бағдарламаларын салыстырыңыз

Шешім қабылдамас бұрын, сіз үшін қандай қасиеттер маңызды екенін ойластырыңыз. Салыстыру жасаңыз және мүмкін болса, crm жүйесін сынап көріңіз. Жүйелердің көптеген бірдей мүмкіндіктері бар, бірақ бірегей мүмкіндік шешуші фактор болуы мүмкін. Қалай болғанда да, сіз риэлторларға несие картасын сатып алған кезде ақшаңыз босқа кетпейді.