Nhiệm vụ đầu tiên của một đại lý bất động sản mới bắt đầu là tìm thứ gì đó để bán sẽ tạo ra nhiều hoạt động kinh doanh hơn. Điều này đòi hỏi sự kiên trì, ngoan cường và thậm chí là kỹ năng bán hàng truyền thống cũng như thái độ đúng đắn. Không có gì trong lĩnh vực kinh doanh này là miễn phí và bạn quyết định thành công như thế nào là tùy thuộc vào bạn. Chất lượng công việc và sự tôn trọng khách hàng là nền tảng luôn được ghi nhớ.
Làm thế nào để tìm kiếm khách hàng bất động sản tiềm năng?
Một câu hỏi mà tất cả các nhà môi giới bất động sản mới bắt đầu đều thắc mắc. Dưới đây là 12 cách mà chúng tôi đã tìm ra để áp dụng - và vẫn hữu dụng vào năm 2024 - với hơn 30 năm kinh nghiệm. Các điểm không theo thứ tự quan trọng, nhưng tất cả đều có liên quan như với nhau.
- ấn tượng ban đầu
- cuộc gọi ngẫu nhiên
- cổng niêm yết bất động sản và thị trường Facebook
- thương hiệu cá nhân
- quảng cáo truyền thống
- bạn bè, người quen và người thân
- Khu phố của bạn
- tài trợ và hợp tác với các doanh nghiệp khác
- hợp tác với các đại lý khác
- nuôi dưỡng khách hàng và khách hàng tiềm năng
- mở căn nhà
- thiết lập mục tiêu.
Bạn cũng có thể đọc AI dành cho đại lý bất động sản là gì và AI hỗ trợ công việc của đại lý bất động sản như thế nào.
1. Ấn tượng đầu tiên rất quan trọng trong việc tạo ra sự dẫn đầu về bất động sản
Bạn chỉ tạo ấn tượng đầu tiên một lần, sau đó có thể khó thay đổi. Dựa trên ấn tượng đầu tiên, khách hàng sẽ quyết định nên chọn bạn bán nhà của họ hay của đối thủ cạnh tranh. Ấn tượng đầu tiên được tạo ra ở lần tiếp xúc đầu tiên. Hãy suy nghĩ về cách bạn trả lời điện thoại hoặc cách bạn bắt đầu và kết thúc cuộc gọi. Email của bạn như thế nào hoặc cách bạn ăn mặc và cư xử như thế nào nếu bạn gặp trực tiếp một người mới.
2. Cuộc gọi ngẫu nhiên (cold calling) - một trong những cách tốt nhất để có khách hàng bất động sản tiềm năng
Nếu bạn là người mới gia nhập ngành và chưa có khách hàng, bạn sẽ phải sử dụng phương thức bán hàng truyền thống - gọi điện chào hàng. Tạo khách hàng tiềm năng về bất động sản bằng cách gọi điện đòi hỏi sự kiên trì nhưng có thể là một trong những lựa chọn duy nhất nếu bạn muốn một cách tiết kiệm chi phí để tạo ra khách hàng tiềm năng về bất động sản. Mọi người sẽ luôn cần đổi lấy một tài sản nhỏ hơn hoặc lớn hơn, vì vậy rất có thể việc gọi điện sẽ giúp bạn có được khách hàng đầu tiên. Miễn là bạn nhớ tầm quan trọng của cách tiếp cận chất lượng, chuyên nghiệp và ấn tượng đầu tiên, khách hàng có thể nhớ đến bạn sau này, ngay cả khi bạn không nhận được công việc ngay lập tức.
3. Tìm kiếm khách hàng bất động sản tiềm năng thông qua các danh sách bất động sản và thị trường trên Facebook
Đăng nhập và tạo hồ sơ trên các cổng danh sách tài sản khác nhau. Hầu như tất cả các cổng danh sách bất động sản đều có dịch vụ tìm nhà môi giới. Nếu người bán không có người môi giới riêng, một nơi để bắt đầu tìm kiếm người môi giới là cổng niêm yết bất động sản.
Ngoài ra còn có nhiều người bán tư nhân mà bạn có thể liên hệ trên các cổng danh sách tài sản và Facebook Marketplace, cũng như các nhóm Facebook khác nhau. Mặc dù nhiều người cảm thấy việc bán nhà đi đôi với công việc của họ nhưng việc này rất tốn thời gian và nhiều người rất vui khi được một chuyên gia liên hệ. Ngoài ra, một đại lý bất động sản chuyên nghiệp thường nhận được giá mua nhà tốt hơn so với chủ nhà có công việc riêng.
4. Sử dụng mạng xã hội cho thương hiệu cá nhân để có được khách hàng tiềm năng
Mọi người đang tìm kiếm thông tin từ nhiều nguồn khác nhau và ngày nay mạng xã hội ngày càng trở nên quan trọng trong thị trường nhà đất. Công cụ tìm kiếm và quảng cáo truyền thống vẫn là một phần quan trọng của tiếp thị và là cách để mọi người biết đến. Điều quan trọng là phải hiện diện ở nhiều nơi khác nhau, nhưng lựa chọn tiết kiệm chi phí nhất là tạo thương hiệu và khả năng hiển thị cho chính bạn trên các kênh truyền thông xã hội.
Sử dụng các kênh mạng xã hội như:
- TikTok
- X
Nếu bạn biết cách sử dụng mạng xã hội một cách khéo léo thì khả năng hiển thị của bạn sẽ rất lớn. Quảng cáo cũng rẻ, ngay cả khi một số tiền nhỏ cũng có thể mang lại cho bạn nhiều khả năng hiển thị và những cú nhấp chuột. Nhưng hãy nhớ rằng nội dung hoạt động trên Facebook có thể không hoạt động trên LinkedIn.
Mọi người vui vẻ chọn một người mà họ có thể dễ dàng nhận biết để bán nhà của họ. Mạng xã hội là nơi bạn có thể chia sẻ bạn là ai và bạn biết gì. Điều này làm cho bạn dễ tiếp cận và giảm khoảng cách để khách hàng liên hệ với bạn.
5. Đừng quên các hoạt động quảng cáo truyền thống trong việc tìm kiếm khách hàng bất động sản tiềm năng.
Một cách không tốn kém, nhưng đòi hỏi sự phù hợp, chính là phân phối quảng cáo trong hộp thư điện tử. Nếu bạn sống ở một khu vực cụ thể, bạn có thể quảng cáo kiến thức chuyên môn về địa phương của mình. Hoặc nếu bạn vừa bán một ngôi nhà trong khu vực, bạn có thể quảng cáo nó. Mọi người muốn một đại lý hiểu biết và đánh giá cao khu vực này. Quảng cáo trên xe buýt và đường phố tuy đắt tiền nhưng nếu thực hiện tốt, chúng sẽ là những kênh đáng nhớ. Quảng cáo trên báo, như trên tờ báo địa phương cũng mang có hiệu quả cao.
6. Bạn bè, người quen và người thân - Hãy để mọi người biết bạn đang kinh doanh bất động sản.
Hãy tự hào về công việc mới của bạn và kể cho mọi người về nó. Hãy gọi cho người thân và bạn bè của bạn và nói với họ rằng bạn đang bán những căn nhà và bạn luôn có mặt để họ biết ai đó đang bán nhà của họ. Cập nhật trên các kênh truyền thông xã hội của bạn và giữ cho mình luôn sôi nổi.
7. Tìm kiếm khách hàng bất động sản tiềm năng trong khu vực bạn sống.
Làm cho mình được biết đến trong khu phố của bạn. Nói chuyện với mọi người trong các cửa hàng và quán cà phê địa phương. Nói xin chào với những người bạn biết và không biết trên đường phố. Hãy nói rõ với mọi người rằng bạn là đại lý bất động sản ở địa phương.
8. Tìm kiếm khách bất động sản tiềm năng bằng việc tài trợ và hợp tác với các doanh nghiệp khác.
Việc tài trợ không nhất thiết phải tốn kém để có được tầm nhìn tốt. Bạn có thể ủng hộ một đội thể thao trẻ em ở địa phương với một số tiền nhỏ và đăng logo của bạn trên trang web và đồng phục của họ. Khả năng hiển thị tốt nhất có thể ở mức cao vì các trò chơi của trẻ em đều được cha mẹ và người thân theo dõi.
Trong lĩnh vực bất động sản, việc hợp tác với các ngân hàng, công ty bảo hiểm là điều phổ biến. Nếu bạn là một doanh nhân nhỏ, có thể khó có được mối quan hệ hợp tác với các ngân hàng và công ty bảo hiểm. Tuy nhiên, bạn có thể hợp tác với các công ty khác. Lợi ích của bạn là có logo của bạn trên trang web của họ và liên kết đến trang web của riêng bạn. Bạn có thể bắt đầu với các công ty trong khu vực của bạn. Sự hợp tác phải luôn mang lại lợi ích cho cả hai bên.
9. Sức mạnh của việc hợp tác với các đại lý khác
Hợp tác với các đại lý bất động sản khác luôn mang lại lợi ích chung cho chúng ta. Bạn có thể có một căn hộ và người môi giới kia có thể có được một khách hàng hoàn hảo. Hoặc nhà của khách hàng của bạn có thể được rao bán ở một nơi mà bạn không biết rõ và còn một chặng đường dài để đến được đó. Bạn sẽ dễ dàng hơn khi dựa vào một đại lý khác đang làm việc ở địa điểm đó.
10. Cách tốt nhất để có được khách hàng tiềm năng là chăm sóc khách hàng hiện tại.
Trong mọi trường hợp, bạn không nên quên khách hàng của mình sau khi bán hàng. Thời hạn sử dụng trung bình của một ngôi nhà là bảy năm, do đó, việc thường xuyên nhắc nhở bản thân sẽ đảm bảo cho bạn một lần bán mới đều đặn. CRM tốt dành cho đại lý bất động sản giúp nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng. Nó nhắc nhở bạn giữ liên lạc ở các giai đoạn khác nhau của mối quan hệ với khách hàng. Ví dụ: cách dễ nhất là gửi bưu thiếp viết tay hoặc gọi điện mỗi năm một lần để đăng ký. Bạn cũng có thể gửi bản tin nhưng đừng gửi chúng quá thường xuyên để khách hàng không gắn cờ chúng là thư rác.
11. Xem nhà là cách tốt để thu hút các khách hàng mua bất động sản tiềm năng.
Trong những nền tảng đang trực tuyến của riêng bạn, các khách hàng bất động sản tiền năng đến một cách tự nhiên. Yêu cầu khách điền thông tin liên hệ của họ và nhớ xin phép gửi tiếp thị cho họ.
12. Một trong những cách tốt nhất để có được khách hàng mua bất động sản tiềm năng là thiết lập mục tiêu của chính bạn
Để giữ cho bản thân có động lực, hãy đặt cho mình mục tiêu và lịch trình để gọi điện chào hàng, phát tờ rơi và viết thông điệp tiếp thị. Đặt mục tiêu về số lượng danh sách bạn cần mỗi tuần hoặc số lượng giao dịch bạn muốn thực hiện mỗi tháng. Khi bạn đã viết ra mọi thứ, việc thực hiện sẽ dễ dàng hơn nhiều.
Đây là cách để có được khách hàng bất động sản tiềm năng khi làm đại lý bất động sản
Trong bài viết này, chúng tôi đã nêu ra 12 cách để tạo ra khách hàng bất động sản tiềm năng trong năm 2024. Tóm lại, chất lượng ở mọi giai đoạn của giao dịch bất động sản, từ thu hút khách hàng đến bán bất động sản, là điều quan trọng nhất. Tuy nhiên, trước tiên, bạn phải có được những khách hàng tiềm năng về bất động sản để hình thành mối quan hệ lâu dài. Nếu bạn không ngại làm việc chăm chỉ, việc tạo ra khách hàng bất động sản tiềm năng không phải là vấn đề đối với bạn!
Hơn 120.000 giao dịch đã chốt với Maija
Tôi đã sử dụng Maija.io từ nhiều năm, tôi có thể quản lý danh mục, cơ sở dữ liệu và tài sản của khách hàng một cách rất hiệu quả. Nền tảng này cho phép đăng bất động sản lên nhiều cổng cùng lúc chỉ bằng một cú nhấp chuột, tối ưu hóa thời gian, hơn nữa còn dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng tại thị trường trong nước và quốc tế. Nó có thể dễ dàng sử dụng bằng tiếng Albania, ngôn ngữ địa phương của tôi, đồng thời tôi có thể chia sẻ thông tin về các ngôn ngữ khác để tiếp cận khách hàng tốt hơn. Maija là một nền tảng an toàn để sử dụng, dễ sử dụng từ những người bán tư nhân hoặc đại lý bất động sản, các công ty phát triển và xây dựng hoặc văn phòng bất động sản.
Maija mang đến cho các đại lý độc lập sự tập trung hoàn toàn vào sự hài lòng của khách hàng như một phần quan trọng nhất của công việc mà không bị phân tâm bởi những công việc ít cần thiết hơn. Nó tiết kiệm thời gian và năng lượng để sản xuất và kiếm được nhiều tiền hơn bằng cách làm ít hơn.
Kể từ khi sử dụng Maija.io, tôi đã mở rộng danh mục khách hàng của mình ra quốc tế. Nó thật sự rất thú vị.
Yêu thích thông báo tài sản ở Maija, việc thực hiện giao dịch trở nên dễ dàng hơn rất nhiều! Nó chỉ đơn giản phù hợp với tôi và kết nối việc bán hàng với nhu cầu.